其實(shí)現(xiàn)在有很多的企業(yè)在400電話辦理的時(shí)候，企業(yè)用戶都會(huì)聽到服務(wù)商給企業(yè)推薦一些比較實(shí)用的400電話功能，而這些功能通常是需要額外收取費(fèi)用的，或者是在原本的套餐價(jià)格上直接進(jìn)行扣費(fèi)操作。而這些功能都統(tǒng)稱為400電話增值功能，對(duì)于企業(yè)來說，哪些增值功能才是對(duì)于企業(yè)比較實(shí)用的呢？哪些才值得購(gòu)買的呢？接下來小編就簡(jiǎn)單的說一下：

1、看企業(yè)所需求

企業(yè)用戶對(duì)于400電話可能不太了解，并不能表達(dá)清楚想要的400電話功能，這個(gè)時(shí)候企業(yè)400電話辦理可以像服務(wù)商要一份400電話的所有功能介紹查看，根據(jù)自己企業(yè)的需求，開通400電話增值功能。

2、企業(yè)彩鈴、IVR語音導(dǎo)航

這兩個(gè)功能是很多增值功能的基礎(chǔ)功能，所以我們建議企業(yè)用戶開通400電話的彩鈴功能和IVR語音導(dǎo)航的功能，無論是遇忙彩鈴，工號(hào)播報(bào)彩鈴等都需要開通這些基礎(chǔ)功能。

如果企業(yè)400電話對(duì)于客服質(zhì)量有一定的要求，那么還可以開通400電話滿意度評(píng)價(jià)的功能，客戶撥打電話掛機(jī)之前，將會(huì)聽到一段優(yōu)美的提示客戶對(duì)話進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)的錄音。

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