400電話是什么？400電話是針對(duì)企業(yè)設(shè)定的一個(gè)服務(wù)400熱線，它采用的計(jì)費(fèi)方式的分?jǐn)傆?jì)費(fèi)的方式，也就是字面上的意思，由撥打電話者和辦理企業(yè)共同承擔(dān)通話的費(fèi)用，這項(xiàng)功能的設(shè)定，對(duì)于用戶和企業(yè)來說都是有好處的。對(duì)于企業(yè)來，能夠有效的防止騷擾電話的打入，提升了企業(yè)的工作效率，對(duì)于用戶來說，能夠隨時(shí)的了解到企業(yè)的最新資訊。400電話的辦理在各個(gè)行業(yè)已經(jīng)掀起了一片潮流了，400電話已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具了，已經(jīng)成為了許多人判斷企業(yè)是否正規(guī)的一個(gè)標(biāo)識(shí)了。

　　400電話目前還是使用與企業(yè)售前以及售后的服務(wù)，為企業(yè)獲得了更好的成績(jī)。其實(shí)400電話發(fā)揮的其實(shí)是一個(gè)虛擬電話總機(jī)的作用，那么到底是什么原因能夠讓400熱線發(fā)揮如此大的作用呢？那是因?yàn)?00熱線可以綁定多個(gè)號(hào)碼，這樣一來就確保了企業(yè)能夠不錯(cuò)過任何一個(gè)和消費(fèi)者達(dá)成合作意識(shí)的機(jī)會(huì)。400熱線擁有一般電話最基本的接聽、黑名單管理等功能，除此之外，400熱線還可以自制個(gè)性化的彩鈴，這個(gè)彩鈴可以是企業(yè)的介紹，也可以是簡(jiǎn)單的問候，在等待接聽的時(shí)候，一段暖心的問候常常會(huì)讓消費(fèi)者覺得非常的暖心。400熱線可以說是為企業(yè)量身打造的熱線服務(wù)，但是其實(shí)我們也可以理解這是為消費(fèi)者開設(shè)一項(xiàng)便民服務(wù)。

　　說到這里，我們?cè)賮砩钊氲牧私庖幌?00電話是如何提升企業(yè)的服務(wù)意識(shí)的，上面已經(jīng)介紹了400熱線是主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)。但是很多人可能不知道在通話過程中，企業(yè)始終承擔(dān)長(zhǎng)途話費(fèi)，而消費(fèi)者不管在什么地方撥打400熱線都只要按照市話通話標(biāo)準(zhǔn)來支付費(fèi)用就可以了。這樣一來，減輕了消費(fèi)者的話費(fèi)負(fù)擔(dān)，這樣說來，表面上收益的是消費(fèi)者，但是其實(shí)在消費(fèi)者心目中也認(rèn)定了企業(yè)的良好形象。所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說，400熱線開通最大的受益者最終還是企業(yè)，如果企業(yè)還沒有開通該項(xiàng)熱線服務(wù)的話，那么一定要抓緊時(shí)間了，因?yàn)殚_通到審核也需要一定的工作日，越早開通對(duì)于企業(yè)來說幫助越大。