無錫市申請400電話的步驟如下： 一、準備材料
1. 企業營業執照副本；

2. 組織機構代碼證書副本；

3. 辦理400號碼的法人代表或其他授權代表的身份證明；

4. 提供400號碼使用地址的住宅證明；

5. 400號碼使用單位的名片。
二、辦理流程
1. 首先，將上述材料提交到無錫市電信局相關部門，并提出申請400號碼的要求；

2. 由無錫市電信局根據申請者的要求，安排工作人員對申請者的資料進行審核；

3. 審核通過后，無錫市電信局將為申請者開通400號碼，并將400號碼發送到申請者指定的地址；

4. 最后，申請者可以使用400號碼進行業務辦理。
三、注意事項
1. 申請者應當準備好上述材料，以便能夠順利辦理400號碼；

2. 辦理400號碼時應當遵守國家有關法律法規，不得以任何不正當方式獲取400號碼；

3. 400號碼一旦開通后，應當妥善保存并定期檢查是否正常使用。