進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。中國GDP超過日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，無疑推動(dòng)了中國企業(yè)的快速崛起。快速成長的企業(yè)不計(jì)其數(shù)。因此，許多企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的客戶服務(wù)系統(tǒng)對企業(yè)在大力發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí)發(fā)展業(yè)務(wù)和提高形象地位的重要性。如今，在這個(gè)令人眼花繚亂的企業(yè)陣列的發(fā)展中，一個(gè)受到許多企業(yè)高度贊揚(yáng)的客戶服務(wù)系統(tǒng)，即瀘州400電話客戶服務(wù)系統(tǒng)，在客戶服務(wù)系統(tǒng)的浩瀚競爭海洋中脫穎而出。400這個(gè)數(shù)字是多少？很多不了解瀘州400電話的人都會(huì)有這樣的疑惑。其實(shí)就是簡單的企業(yè)客服系統(tǒng)。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)廣泛使用的社會(huì)，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更貼近人民需求的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，就必須保持企業(yè)對外通信的客戶服務(wù)系統(tǒng)的高質(zhì)量。瀘州400電話是這樣一個(gè)高質(zhì)量的客戶服務(wù)系統(tǒng)，使企業(yè)能夠隨時(shí)與外部消費(fèi)者、投資者、制造商和商業(yè)伙伴保持聯(lián)系。其主要特點(diǎn)是企業(yè)申請瀘州400電話號(hào)碼后，企業(yè)只代表企業(yè)公布某個(gè)聯(lián)系號(hào)碼。這個(gè)號(hào)碼是每個(gè)人都輸入過的電話系統(tǒng)總機(jī)，總機(jī)與企業(yè)內(nèi)部各種客服系統(tǒng)中的客服電話相連，可以使主叫的電話通過瀘州400電話總機(jī)智能轉(zhuǎn)接。為了實(shí)現(xiàn)線路不忙無人接聽的情況，有效改善企業(yè)客服系統(tǒng)，提升企業(yè)形象和服務(wù)。大家都知道，每個(gè)企業(yè)都有工作時(shí)間和下班時(shí)間，但是人們與企業(yè)的接觸并沒有劃分時(shí)間段。在傳統(tǒng)的客戶服務(wù)系統(tǒng)中，經(jīng)常會(huì)有一些消費(fèi)者輸入企業(yè)的官方號(hào)碼向企業(yè)提出建議，但時(shí)間是在企業(yè)下班時(shí)間。瀘州400電話設(shè)計(jì)并改進(jìn)了這個(gè)問題，以幫助企業(yè)優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng)，即使在企業(yè)下班時(shí)也是如此。有些人還可以在瀘州400電話上聽到預(yù)先錄制的客服接待，并在嗶聲后提示來電者留言。這將有助于客服人員在第二天上班時(shí)及時(shí)收集他們的建議，不會(huì)讓打電話的人不愿意給企業(yè)提建議。瀘州400電話為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體系，讓打電話的人能更熱情地幫助企業(yè)改善和發(fā)展。