外企是可以辦理400電話的，不過需要企業的營業執照、法人身份證正反面等資料，個人是不可以辦理400電話的，企業辦理400電話的好處很多，不過要選擇正規代理商辦理，這樣可確保售后服務。

外企辦理400電話的好處：

一、提升企業形象。 400電話辦理跟傳統的800電話等不同，400電話辦理流程是相當嚴格的，辦理時，必須要提供相應的資料，并且進行審核，只有通過之后才可正式辦理。這些也是很多人消費者都了解的，消費者也早已經把400電話作為評判企業是否正規的標示之一了。因此，企業辦理400電話能夠增加消費者的信任度，從而獲得更多客戶資源。

二、永不換號。 400電話是全國統一的網絡虛擬號碼，消費者在國內任何地方撥打都是不需要加撥區號的。而且企業在不斷的發展，難免會遇到搬遷或者擴張的情況，如果企業使用的不是400電話，那么就肯定需要更換號碼，而這項措施將直接導致企業流失大量的現有以及潛在客戶，以往的宣傳廣告也付之東流。而400電話則不需要，為企業發展的穩定性提供了巨大的作用。

三、永不占線。 很多公司會利用一些節假日進行一些促銷活動，那么在某一個時間段，撥打企業熱線的消費者肯定就會比較多，那么企業熱線難免就會出現占線或者無法撥通的情況，這對于企業來說，損失是非常大的，也無法將活動的利益最大化。而400電話能夠綁定多臺分機，所有分機使用的是同一個號碼，客戶撥打400熱線時，會自動轉接到空閑的分機，保障消費者能夠隨時聯系到企業。