400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段）。
“400電話業務”，又稱主被叫分攤付費業務，是三大運營商為企業提供一個全國范圍內的唯一十位數號碼，無須加撥區號，無需安裝設備，只需要使用企業現有的通訊資源即可，自助通過號碼管理后臺綁定手機、座機、小靈通、中繼號等。
一般我們說的400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺，實現400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的號碼。另外還有一些就是由運營商架設的400電話轉接平臺，其原理是先將400電話轉接到某個固定電話號碼段上，然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉至客戶提供的目的號碼碼。
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1、客戶可以隨時修改自己的轉呼電話。?
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2、隨時查詢呼叫話單。?
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3、可以設置手機號碼為坐席號碼。?
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4、可以設置超過3個以上的坐席號碼。?
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5、可以實現更多增值功能，如彩鈴，ⅣR導航，留言和錄音功能等。?
運營商平臺
1、不可以直接自主修改轉呼號碼?
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2、?最多支持綁定3部固話，不支持綁定手機號碼。?
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3、?開通審核時間比較長，要15個工作日。?
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4、?計費方式為6秒計費，資費為0.6元/分鐘
400-665-9999
