企業的發展要密切的聯系群眾，要時刻與消費者和客戶之間保持溝通，這時的企業勢必就要和通訊行業進行合作，通過通訊行業來聯系群眾，打破時間和空間的界限。因此，企業發展必不可少的就是與通訊行業的合作，400電話平臺的推出為很多企業提供了發展的機會，讓企業在市場中能夠不斷地站穩腳跟，那么400電話讓企業愛不釋手的原因是什么呢？
首先，400電話是三大運營商為了企業的發展專門開發的電話系統，它的出現可以說是企業的福音，為很多頻臨倒閉的企業帶來了星星之火。這主要體現在400的強大的功能特點，1：智能轉接功能，400電話系統擁有優秀的智能轉接服務，能讓打入電話被分配轉接到各個座機和客機，讓消費者和客戶打入的電話一直處于被接通的狀態，這樣消費者和客戶就能夠通過400電話享受到客服人員的優質服務。2：全程錄音，400電話客服系統的全程錄音功能是指只要是打入企業客服系統的電話都會被系統進行全程錄音，這個功能的實現主要是有利于企業在日后總結工作的時候，拿來處理消費者的反饋。也是企業在遭遇不良電話時，用來維權的證據。3：語音信箱，400電話客服系統的語音信箱功能為打入者提供了全天制的服務，就算打入者是在企業非營業時間打入企業客服系統，也一樣能夠聽到客服系統的預先引導錄音指示，然后可以根據自己的需求進行各項留言操作。
其次，企業選擇400電話是因為其能夠完善企業的客戶服務系統，我們知道傳統的客服系統因為成本原因，會讓企業的發展受到一定的限制，400對客服系統的改善讓企業更加具有競爭力。企業在市場中的競爭力取決于它的市場中的地位，競爭力的地下會被市場的洪流所吞沒。安裝了400就會對整個系統進行改善，是客服系統得到進一步的完善，為企業的發展降低成本。另外消費者和客戶因為400電話客服系統而對企業保持一份信任，認為企業的客服質量達標，值得他們支持。當企業擁有了優秀的400電話客服系統后，也擁有了消費者和客戶的支持，提高了市場競爭力，這也是企業對400電話愛不釋手的重要原因所在。
400-665-9999
