1999年，中國電信率先推出了400電話業(yè)務(wù)，這項業(yè)務(wù)的誕生標(biāo)志著企業(yè)之間通訊模式的一次劃時代變革。當(dāng)時，世界各國的企業(yè)只能通過傳統(tǒng)的座機(jī)電話聯(lián)系，但由于座機(jī)電話的號碼是分布式的，使得聯(lián)系起來十分困難，而400電話的出現(xiàn)，解決了企業(yè)之間溝通的難題。

400電話那年開始成為企業(yè)的標(biāo)配

2000年，400電話的國際標(biāo)準(zhǔn)被確定，這意味著400電話的使用可以被各個國家廣泛，正式成為全球通用的企業(yè)電話服務(wù)，而中國電信也在這一年開始將400電話推廣到全國各地，使得越來越多的企業(yè)開始使用400電話服務(wù)。

400電話那年開始變得更加多功能化

隨著科技的進(jìn)步，400電話也開始變得更加多功能化。2010年，中國電信推出了智能語音導(dǎo)航、來電彈屏等功能，讓400電話不僅僅只是一個用來接聽電話的號碼，而是變成了一個可以快速解決問題、提高企業(yè)效率的多功能服務(wù)平臺。

到了2017年，中國電信又加入了語音翻譯、智能機(jī)器人等智能化功能，使得400電話越來越受到企業(yè)的青睞，成為了企業(yè)溝通的首選工具。

400電話那年開始的時候，它只是一個新興的通訊工具，但如今，它已經(jīng)成為了企業(yè)通訊中不可或缺的一部分。未來，隨著科技的不斷進(jìn)步，400電話還有更多的空間去發(fā)展，成為更加完善、更加多功能化的企業(yè)通訊服務(wù)。