400電話申請的條件及常見問題
文章出處：網責任編輯 2018-10-11 05:03:04 閱讀：
其實現在只要您是正規的企業或者個體戶，都是可以免費申請400電話的。但是需要特別注意的是，工信部發布了《關于貫徹落實<反恐怖主義法>等法律規定，進一步做好電話用戶真實身份信息登記工作的通知》，要求各地各級運營商做好電話用戶真實身份信息登記工作。400電話也因此采取實名制的方式，要求企業務必采用實際使用中的公司的證件開通號碼，否則查詢出號碼證件服務范圍與實際不相同，可能會直接關停號碼，對此出現的一系列后果由企業自負。
企業申請400電話的條件有哪些？
1、申請人在中華人民共和國境內，并在國內使用（僅限內地，不含港、澳、臺地區）；
2、擁有正規運營商通話硬件設施可供接入（包括固定電話、小靈通、手機等）；
3、公司或個人不存在違法行為；
4、具備開通業務需準備的一系列資料，具體包括：公司的營業執照副本帶年檢掃描件、公司法人身份證正反面掃描件、填寫400標準受理單（需加蓋單位紅色公章）、填寫運營商400用戶入網協議。
滿足了以上條件的企業或者個體經營戶就可以申請專屬的400電話了。
400電話能否跨地區辦理？
目前，400電話是通過運營商管理平臺受理的全國性業務，因此即便是北京的代理機構也可辦理廣州的400電話申請業務。不過需要特別注意的是，雖然400電話可以跨區辦理并且同樣方便（400電話可以在網上申請和辦理，不需要申請人親自前往營業點）；但在選擇400電話的代理商時，仍應優先選擇企業所在地的服務商——因為許多代理商會為本地區的用戶提供上門服務，能夠帶給用戶更良好的體驗。
辦理時常見的問題有哪些？
1、營業執照未年檢
企業的證件是每年都需要到工商局進行年檢的。在2016年實名制新規之后，如果沒有年檢或者年檢成功的企業是不能辦理400電話的。因為運營商無法確認這個企業是否已經注銷，也有可能是騙子撿到了這家企業的證件，然后拿來辦理400電話用于詐騙（在之前400電話管理寬松時，出現過很多利用400電話詐騙的案件）。
2、身份證模糊，看不清。
在實際的辦理過程中，還出現過很多由于復印機或復印方式問題導致的復印證件模糊不清的情況，比如身份證號碼看不清，照片模糊等等，這樣的證件都是不會通過審核的。所以企業在提交身份證復印件的時候盡量提交清晰的證件，以免耽誤辦理時間。
3、號碼被占用
400號碼是全國統一的。因此在選擇一個400號碼前，最好是進入代理商的選號平臺進行選擇，這樣選擇的號碼可用性比較高。如果號碼已經被別的企業占有的話，是不能通過申請的。
總的來說，在工信部的“實名制”新規之后，400電話辦理的審核還是比較嚴格的，企業一定要提前做好準備。
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