現在400電話在不斷的擴大影響，很多的企業都想要辦理400電話，其實400電話至索引會受到眾多企業的追捧是因為其強大的附加功能，但是企業對于400電話的附加功能并不是都了解。就比如400電話的總機功能，小編相信有很多企業存在疑問。那么該如何理解400電話的總機功能呢？  

400電話總機是在一定區域內，許多電話線路匯總的裝置。在通訊生活中總機相當于呼叫中心， 它已經逐步表示成一種服務，電話咨詢或者轉接服務。總機是專門為行業性（B2B）電子商務、分類廣告、黃頁信息、垂直搜索引擎等電子商務平臺或網絡媒體提供的一套營銷解決方案，它采用云計算的概念，通過PAAS（平臺即服務）的模式，無需使用方投入硬件和軟件，只需要結合網站，就可以實現“統一接入、獨立轉接，個性計費，專屬管理”的互動營銷的服務模式。  

對已有總機的中小型企業，在辦理了400電話號碼后，總機號碼需綁定在400電話號碼上擴大線路，需另外開通此總機功能，接通線數取決于客戶自身總機容量的大小。相當于小型的中繼，讓原有的企業總機在擁有400電話企業形象號的情況下，更形象、更權威。   

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