400電話是一種虛擬電話號碼，適用于企業客戶，用于售前咨詢、售后服務、投訴等通信。虛擬電話號碼的優勢在于能夠讓在不同地區的企業使用同一個號碼，方便客戶撥打，提高了企業品牌形象。在400電話的使用中，除了需要付出話費以外，還需要支付相應的費用來購買虛擬電話號碼。根據不同的服務商以及不同的方案，400電話的價格也有所差異。

目前大多數服務商的400電話基本價格在100元/月左右，包括100分鐘免費通話時間，多出的話費另外計算。不同的服務商提供的基本套餐內容也有所不同，例如有些服務商會提供電話接通率、語音留言、來電顯示等功能。如果需要增加更多的通話時間和電話功能需要額外加錢。

400電話價格簡介-跨地區撥打費用

400電話是一種在不同地區都能識別的電話號碼。這意味著當客戶在不同的地區撥打相同的400電話時，呼叫的都是同一個號碼，不會產生額外的撥打費用。如果企業需要在多個地區同時使用400電話，服務商會根據企業的需求，提供相應的套餐費用。在一些服務商的處理規則中，當客戶呼叫400電話時是免費的，當企業向客戶撥打電話時需要支付一定的呼叫費用。跨地區撥打400電話的費用也因服務商和套餐方案的不同而異。

400電話價格簡介-附加費用和綁定服務

在使用400電話的過程中，還有一些附加費用需要注意。例如，添加客服部門需要征收人工服務費；增加呼叫量、添加業務擴展等需要額外付費；一些服務商也根據需求提供一些增值服務，例如提供獨立的語音信箱、提供人工接聽電話等。除此之外，一些服務商也會針對企業客戶提供綁定的服務，例如提供云呼叫、全國400電話等服務。這些綁定服務的價格更高，但可以方便企業在全球范圍內開展業務。