從2000年開始，中國的400電話業務迅猛發展。它跟普通電話不同，是企業的專屬號碼，提供預約、服務、投訴等功能。對于企業而言，400電話是拓展客戶群、提高客戶滿意度的重要手段。但是，400電話業務也會涉及到稅點問題。

400電話業務的稅點計算方式

2012年以前，400電話業務的稅點采用的是營業稅。營業稅的計算方式是銷售額乘以稅率，而稅率則根據不同的產品或服務標準而有所不同。但是，從2012年開始，營業稅被廢止，改用增值稅。

400電話業務的增值稅稅點計算方式，是將銷售額乘以適用稅率。哪怕企業不是納稅人，也要按照增值稅良性循環的政策，支付稅款。例如，省內外全部為17%的增值稅稅率，每銷售1萬元的400電話服務，企業需要向國家交納1700元的增值稅。

400電話業務需要注意的稅點問題

一、企業的區域性不同：在中國，不同行政區域增值稅稅率存在差異。例如，北京增值稅稅率為16%，而廣東增值稅稅率為17%。因此，企業在繳納稅款時，需要根據自己所處的區域和稅法規定，掌握和計算稅點。

二、企業的業務性質不同：不同行業的400電話業務，稅點差異也比較大。例如，電信公司的400電話服務，更多是提供客戶服務，稅點相對比較低。而一些金融機構等企業，還需要提供翻譯、邀約等增值服務，稅點就會相對較高。

三、企業的納稅方式不同：若企業注冊為一般納稅人，稅點更高，但可以通過抵扣的方式降低稅負。而如果選擇小規模納稅人，稅點較低，但無法享受抵扣的優惠政策。企業需要自行根據經濟適用情況，進行選擇。

結語

無論是營業稅還是增值稅，稅點問題都是400電話業務中需要重點關注的問題。企業需要了解自己的地域、性質和納稅方式，做好稅前預算，才能夠為自己的業務發展保駕護航，放心運營。