400開(kāi)頭的電話一般是企業(yè)客服電話，撥打這類號(hào)碼通常需要付費(fèi)。
400開(kāi)頭的電話是國(guó)內(nèi)特有的一種專門為企業(yè)提供客戶服務(wù)的號(hào)碼，其中包括咨詢、投訴、售后服務(wù)等，而不是普通的固定電話。
700開(kāi)頭的電話則是國(guó)內(nèi)的一種新型號(hào)碼，目前并沒(méi)有明確的規(guī)定，但大部分情況下，700開(kāi)頭的電話不需要收費(fèi)。