400客服電話是免費的，但是撥打400客服電話可能會產生一定的通信費用。
400客服電話是一種專門為消費者提供咨詢、投訴、建議等服務的免費電話，它是一種特殊的客戶服務形式，無需付費即可使用。
400客服電話的出現，大大方便了消費者在遇到問題時尋求幫助，也為企業提供了一種快速、便捷的客戶服務方式。
400客服電話的使用不會產生直接的費用，但是如果撥打400客服電話時，需要使用固定電話或者手機，這樣就會產生一定的通信費用。
此外，如果400客服電話采取“呼叫中心”的形式，那么還需要考慮呼叫中心的運行成本，這部分費用也是需要企業來承擔的。
總之，400客服電話對于消費者來說是免費的，但是如果企業采取“呼叫中心”的形式來運作400客服電話，那么就會產生一定的運行成本。