400電話和普通電話的區(qū)別 400電話是一種專門為企業(yè)客戶服務(wù)的免費(fèi)電話，而普通電話是一種以收取費(fèi)用為目的的常規(guī)電話。

1、費(fèi)用不同：400電話是免費(fèi)的，而普通電話需要支付費(fèi)用。

2、使用對(duì)象不同：400電話主要是為企業(yè)客戶服務(wù)，而普通電話則是為所有人服務(wù)。

3、服務(wù)內(nèi)容不同：400電話主要是提供咨詢、售前、售后等服務(wù)，而普通電話則可以進(jìn)行多方面的交流。

4、使用方式不同：400電話可以在國(guó)內(nèi)外使用，而普通電話只能在當(dāng)?shù)厥褂谩?br />
5、效率不同：400電話的效率很高，可以快速解決客戶問(wèn)題；
而普通電話則需要等待時(shí)間較長(zhǎng)。

6、應(yīng)急情況不同：400電話可以在應(yīng)急情況下快速響應(yīng)客戶需求；
而普通電話則無(wú)法保障客戶的權(quán)益。

7、服務(wù)質(zhì)量不同：400電話的服務(wù)質(zhì)量很高，可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行實(shí)時(shí)響應(yīng)；
而普通電話則無(wú)法保障服務(wù)質(zhì)量。