移動(dòng)手機(jī)撥打400電話是免費(fèi)的，但是如果撥打400電話時(shí)使用了移動(dòng)流量，則會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的不同而收取相應(yīng)的流量費(fèi)用。
400電話是一種特殊的專線電話，它是一種以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的號(hào)碼開(kāi)頭的專線電話，通常由大型企業(yè)或者機(jī)構(gòu)使用，供客戶撥打來(lái)咨詢、投訴、建議等。
400電話的優(yōu)勢(shì)在于可以將客戶服務(wù)中心集中到一個(gè)平臺(tái)上，方便客戶隨時(shí)隨地?fù)艽騺?lái)咨詢、投訴、建議等，也可以將客戶服務(wù)中心的工作人員分散到不同的地方，從而提高服務(wù)效率。
此外，400電話還具有節(jié)省成本的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗恍枰加脗鹘y(tǒng)固定電話的帶寬，也不需要占用傳統(tǒng)固定電話的費(fèi)用，而且可以通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣就可以大大降低通信成本。
總之，400電話對(duì)于大型企業(yè)或者機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的選擇，能夠幫助他們提高服務(wù)效率，同時(shí)也能夠節(jié)省通信成本。
而對(duì)于移動(dòng)手機(jī)來(lái)說(shuō)，撥打400電話是免費(fèi)的，但是如果使用了移動(dòng)流量，則會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的不同而收取相應(yīng)的流量費(fèi)用。