400開頭的電話一般是客服熱線，不同的公司收費標準也不盡相同。
一般來說，400開頭的電話并不是免費的，但是收費標準卻很低，大部分情況下每分鐘僅需要支付幾毛錢。
這些電話通常會有一個固定的收費標準，而且在使用時也不會有任何隱形收費。
此外，400開頭的電話也可能會有一些特殊優惠，例如在某些特定時段內可以享受免費通話或者打折優惠等。
這些優惠也是值得去了解的，因為它們可以幫助我們省下不少通話費用。
總之，400開頭的電話并不是免費的，但是收費標準卻很低，而且還可能有一些特殊優惠。
因此，如果我們需要使用400開頭的電話，應該先了解一下當地的收費標準和優惠信息，以便能夠盡量省下通話費用。