400開頭的客服電話是指400號碼，也就是全國性的專線電話。
申請400號碼需要滿足一定條件，并且需要繳納一定的費用。

1、申請條件： a) 申請者必須是中華人民共和國境內法律法規認可的企業或機構；
b) 申請者應當具備相應的服務能力，包括但不限于技術、人員、設施等；
c) 申請者應當具備合法的營業執照或其他相關資質；
d) 申請者應當具備相應的市場行為能力，包括但不限于市場營銷、宣傳、投訴處理等。

2、申請流程： a) 準備好相關材料：準備好上述條件中所列出的材料，如營業執照、服務能力證明、市場行為能力證明等；
b) 提交申請：將上述材料提交到通信管理局或省級通信管理部門，并提出申請400號碼的要求；
c) 審核審批：通信管理局或省級通信管理部門對申請者的材料進行審核審批，如果審核通過則可以正式使用400號碼；
d) 繳納費用：根據不同省份的規定，申請者需要繳納一定數量的費用作為使用400號碼的保障金。

3、使用方法： a) 設立400號碼中心：在使用400號碼之前，首先要建立一個400號碼中心，并雇傭一定數量的工作人員來處理客戶的咨詢和投訴問題；
b) 使用400號碼：將400號碼列入企業的宣傳物料中，如傳單、海報、廣告片、宣傳冊子、官方網站、APP應用中都可以使用400號碼。
同時也可以在各大媒體上進行宣傳。
c) 客服服務：400號碼中心應當24小時開啟服務，并保障服務質量。
對于客戶的咨詢和投訴問題要及時回復并作出處理。