? ? ? ? 企業(yè)在市場(chǎng)中的營(yíng)銷方式，很多人覺(jué)得看似很簡(jiǎn)單，可以直白地說(shuō)成是產(chǎn)品怎樣銷售的問(wèn)題，而我們并不知道事實(shí)上，這種簡(jiǎn)單卻包含著復(fù)雜。不管企業(yè)是否刻意組織和實(shí)施營(yíng)銷策略，那么在市場(chǎng)營(yíng)銷中都無(wú)形地涉及到電子商務(wù)、管理學(xué)、概率學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)等等。由于市場(chǎng)企業(yè)營(yíng)銷是一門(mén)龐大的體系，它包含的內(nèi)容林林總總，但對(duì)企業(yè)最直接的作用就是如何提高營(yíng)銷成功的概率問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，許多企業(yè)都遇到過(guò)營(yíng)銷不景氣的問(wèn)題，也就是營(yíng)銷成功率低。出現(xiàn)這種情況，原因當(dāng)然有多種，不過(guò)，在當(dāng)今市場(chǎng)形勢(shì)下，是否應(yīng)用信息技術(shù)和怎樣應(yīng)用信息技術(shù)，對(duì)營(yíng)銷將起到一定的關(guān)聯(lián)作用。就像企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的電話，現(xiàn)在，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中已普遍應(yīng)用400電話，這就是促進(jìn)營(yíng)銷最有力的工具，許多企業(yè)的市場(chǎng)實(shí)踐證明，以400電話為營(yíng)銷主打牌，其營(yíng)銷成功的概率就會(huì)顯著提高。
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? ? ? ? 400企業(yè)服務(wù)熱線其主要功能包括：永不占線，讓客戶可以隨時(shí)打電話進(jìn)來(lái);來(lái)電可以轉(zhuǎn)接，無(wú)需加班就能保障電話24小時(shí)暢通，便于隨時(shí)幫客戶解決問(wèn)題;語(yǔ)音導(dǎo)航設(shè)置可以讓客戶按圖索驥，直接找到自己想找的部門(mén)或服務(wù)人員;其優(yōu)勢(shì)的后臺(tái)管理功能可以詳細(xì)的記錄客戶資料，便于企業(yè)進(jìn)行客戶管理，以及后續(xù)跟進(jìn)、回訪等服務(wù)。
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? ? ? ? 400電話可以有效的提升企業(yè)的知名度。現(xiàn)如今，絕大多數(shù)的成功企業(yè)都申請(qǐng)了400客服電話，消費(fèi)者在選擇企業(yè)時(shí)，多數(shù)選擇的都是辦理400電話的企業(yè)，因?yàn)樗麄冇X(jué)得這樣的企業(yè)都是有實(shí)力的，服務(wù)有保障。400電話是主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，是全國(guó)范圍內(nèi)的唯一十位數(shù)字號(hào)碼，簡(jiǎn)單易記，消費(fèi)者撥打不需要加撥區(qū)號(hào)，無(wú)需支付長(zhǎng)途話費(fèi)，進(jìn)而提高了企業(yè)業(yè)務(wù)的咨詢量，擴(kuò)大了企業(yè)在市場(chǎng)的銷售份額，提高了企業(yè)的知名度。
? ? ? ? 在我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制當(dāng)中，小企業(yè)占據(jù)很大一部分，但是他們的生存空間有限，企業(yè)發(fā)展舉步維艱，甚至有的企業(yè)在發(fā)展中被社會(huì)所淘汰。這些企業(yè)面臨的無(wú)形的壓力，相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)知名度不夠高，開(kāi)闊度也不夠廣，企業(yè)發(fā)展面臨著重重困難，如何在市場(chǎng)夾縫中求得生存機(jī)會(huì)，扭轉(zhuǎn)企業(yè)發(fā)展劣勢(shì)？企業(yè)知名度的提升是對(duì)企業(yè)最好的幫助。
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