400電話不是免費的，它是一種收費服務。
400電話號碼是專門為企業提供的高級客戶服務號碼，通常會收取一定的費用。
400電話的價格因地區、運營商而異，一般來說，400電話的每分鐘費用在
0.2-
0.5元之間，也有部分運營商提供低于
0.2元/分鐘的價格。
此外，400電話還會收取一定的月租費，月租費的價格也會因地區、運營商而異。
400電話能夠為企業提供更好的客戶服務，使得企業能夠更快地處理客戶的問題，同時也能夠減少客戶對企業的工作量。
但是，400電話并不是免費的，如果想要使用400電話，企業需要準備相應的費用。