400電話有哪些增值服務(wù)
文章出處：網(wǎng)責(zé)任編輯 2017-08-04 09:15:33 閱讀：
隨著400電話近些年來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展，已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)當(dāng)中，而400電話也幾乎成為企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中不可缺少的客戶服務(wù)電話，除了能夠享受獨(dú)特功能所帶來(lái)的好處，也能夠直接的提升和樹立企業(yè)對(duì)外形象，另外，400電話還有增值服務(wù)可以更好幫助企業(yè)發(fā)展，所以企業(yè)對(duì)這些應(yīng)該有所了解才好，那么400電話有哪些增值服務(wù)?
凌沃科技作為和三大運(yùn)營(yíng)商均有合作的400服務(wù)商，能夠?yàn)楦鞯氐钠髽I(yè)搭建400電話服務(wù)熱線，解決了各個(gè)企業(yè)在400號(hào)碼哪里辦理的問(wèn)題，同時(shí)為企業(yè)品牌形象的樹立起到重要作用，是知名企業(yè)的共同選擇，400號(hào)碼本身有很多功能供企業(yè)選擇，在正規(guī)代理商處辦理，400電話還有增值服務(wù)，具體如下所示：
1.企業(yè)彩鈴
客戶在接入400電話之后，可以體會(huì)到企業(yè)專門通過(guò)400電話定制的企業(yè)彩鈴，彩鈴的內(nèi)容可以是企業(yè)介紹、歡迎詞等等，這樣客戶就能夠了解到企業(yè)的產(chǎn)品、文化等方面，是企業(yè)對(duì)外的有聲名片。
2.語(yǔ)音信箱
在企業(yè)處于無(wú)法接聽電話的情況下，客戶撥打400電話能夠轉(zhuǎn)接到語(yǔ)音信箱中，并自動(dòng)記錄客戶留言，企業(yè)可以登錄平臺(tái)聽取或下載到本地，方便企業(yè)及時(shí)對(duì)留言進(jìn)行處理。語(yǔ)音信箱24小時(shí)全天候服務(wù)，確保企業(yè)不會(huì)錯(cuò)失任何一個(gè)來(lái)電。
3.來(lái)電掛機(jī)短信
當(dāng)手機(jī)客戶撥打400電話并掛機(jī)后，根據(jù)電話接入的情況不同，如：接通、遇忙、無(wú)應(yīng)答。400電話系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)的識(shí)別，根據(jù)企業(yè)之前設(shè)定好的短信發(fā)送給客戶，能夠有效的幫助企業(yè)維護(hù)客戶，防止客戶的流失而錯(cuò)失商機(jī)。
4.來(lái)電黑名單
很多企業(yè)市場(chǎng)會(huì)遇到一些騷擾下的電話，400電話系統(tǒng)支持用戶在管理平臺(tái)自行設(shè)置來(lái)電黑名單，黑名單啟動(dòng)后，被列入黑名單的號(hào)碼將不會(huì)被接入，從而有效攔截了惡意騷擾電話，降低企業(yè)在通訊方面的成本。
上面為大家分析了400電話有哪些增值服務(wù)，實(shí)際上除了上面這些增值的服務(wù)之外，400電話還是具備非常多的增值功能讓用戶能夠選擇的，如果企業(yè)需要一個(gè)400號(hào)碼，可以直接點(diǎn)擊咨詢?cè)诰€客服。
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