400電話號碼是一種特殊的專線電話，它可以幫助企業和機構提供高效、便捷的客戶服務。
但是，400電話號碼并不免費，而是要收取一定的費用。
400電話號碼的費用分為固定費用和流量費用兩部分。
固定費用包括開通費、月租費、保底費等，這些費用根據所使用的400號碼的位數來決定，一般情況下，4位400號碼的固定費用在1000-3000元之間，8位400號碼的固定費用在2000-5000元之間。
流量費用是指每分鐘通話時間所產生的費用，一般情況下，4位400號碼的流量費用在
0.2-
0.5元/分鐘之間，8位400號碼的流量費用在
0.3-1元/分鐘之間。
此外，如果企業需要使用IVR(交互式語音應答)、彩鈴、呼叫中心、呼叫轉移、呼叫監聽、呼叫錄音等功能，還需要支付相應的服務費用。
總之，400電話號碼并不是免費的，企業需要根據實際情況來選擇合適的400號碼套餐，以便盡量減少成本。