在400電話當(dāng)中第三個(gè)將要介紹的功能就是防偽碼的查詢，那么在這種查詢當(dāng)中就可以采用各種方式通過(guò)密碼在平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品真?zhèn)蔚男畔Ⅱ?yàn)證，一般情況下這都用于一些企業(yè)產(chǎn)品信息的查詢以及其他的一些查詢等等方面。當(dāng)客戶撥打公司的電話就可以根據(jù)相關(guān)的提示直接進(jìn)入當(dāng)相關(guān)的房間。這樣的話就可以直接進(jìn)入相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行操作，當(dāng)然了回復(fù)也都是通過(guò)語(yǔ)音告知客戶是否真?zhèn)巍５@些也都是來(lái)自于系統(tǒng)智能的辨別，聲音也都是智能的播放，不需要企業(yè)人工的服務(wù)。這樣以來(lái)既能夠增加企業(yè)的形象，也能夠增加客戶的好感，甚至是提升企業(yè)的能力。