400電話功能有什么用？
文章出處：網責任編輯 2016-09-20 08:51:34 閱讀：
400電話因為其本身的獨特性,所以辦理的公司也越來越多，而且在通訊行業也打下了一邊屬于400電話的天空，這個電話系統的特點非常明顯，但正是由于這明顯而又豐富的特點以及行業優勢，所以才能夠時代的進步當中，作為一個品牌立足于各個行業之中，對于辦理了400電話的公司來說了，不僅幫助公司獲得了利益上的好處，在公司形象方便也提升了很多。相信大家都知道，400電話是適用于很多不同的行業的，而且在同一個行業當中又可以多方面的使用，比如作為公司產品的咨詢熱線以及公司的客服熱線等多個方面。
400電話所占據的行業非常之多，不僅公司可以使用400電話，即使是事業單位也是可以使用的、但是一定要找到正規400電話辦理途徑辦理,如果是一家以服務為主的公司或者事業單位，那么就可以很好的利用400電話建立客服中心，通過400電話綁定的總機轉接到各個不同的分機上，所以一旦有客戶撥打了這個400電話，就可以在極短的時間內分配到閑置的分機上面。這樣就可以避免公司的客服熱線存在占線等問題，無法及時的解決客戶的問題，有效的把握住客戶的資源以及給到客戶貼心的服務是服務性公司非常重要的方面。
無論是對于公司還是事業單位而言，在運營的過程當中，可能需要面對大量的客戶。那么該如何知道客戶對于公司的印象如何呢，那么這里就可以很好的利用到400電話的一個功能。400電話設有通話后評價的功能，客戶在與公司溝通結束之后，客戶可以對于這次的通訊進行評分，那么企業就可以針對這些評分進行針對的運營調整，而且還能夠方便企業管理員工，讓企業員工能夠更加的自律。
如果是事業單位使用400電話的話，就可以利用這個評價功能，群主提供一個意見投訴的通道，可以做到公開透明，增加群主與事業單位的信任感，那么在很多方面都可以更加的便捷。
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