一、申請條件
1. 申請人必須是蘇州市境內的企業法人或其他組織；

2. 必須持有有效的《營業執照》或者《組織機構代碼證》；

3. 擁有蘇州市境內的固定電話號碼；

4. 必須提供相應的費用憑證。
二、申請流程
1. 首先，申請人需要在蘇州市電信行政部門辦理400號碼申請手續，并提交相關材料；

2. 申請人需要向蘇州市電信行政部門提交400號碼申請書，并在書中明確標明400號碼使用的目的；

3. 申請人還需要提供有效的《營業執照》或者《組織機構代碼證》復印件；

4. 申請人還需要提供當地固定電話號碼的復印件；

5. 申請人還需要提供相應的費用憑證；

6. 蘇州市電信行政部門將對上述材料進行審核，如果審核通過，則可以正式辦理400號碼申請手續；

7. 辦理完成后，蘇州市電信行政部門將向申請人發放400號碼使用憑證。
三、注意事項
1. 400號碼使用憑證一旦發放，不得隨意轉讓或者出借；

2. 400號碼使用憑證有效期為一年，到期后需要重新辦理手續才能夠使用400號碼；

3. 400號碼使用憑證遺失或者損壞時，需要向蘇州市電信行政部門辦理補辦手續。