哈爾濱400電話的申請(qǐng)需要符合以下條件： 一、被申請(qǐng)人必須是居住在哈爾濱市的企業(yè)法人或其他組織。
二、被申請(qǐng)人必須有足夠的財(cái)力和技術(shù)能力來(lái)支付400號(hào)碼使用費(fèi)用，并提供相應(yīng)的服務(wù)。
三、被申請(qǐng)人必須提供完整的400號(hào)碼使用申請(qǐng)書，包括企業(yè)名稱、法定代表人姓名、聯(lián)系方式、所在地址、業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象及其他相關(guān)信息。
四、被申請(qǐng)人必須提供400號(hào)碼使用協(xié)議，并將其簽字蓋章后遞交到當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾聿块T。
五、被申請(qǐng)人必須提供400號(hào)碼使用服務(wù)的相關(guān)文件，如服務(wù)流程圖、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間表等。
六、被申請(qǐng)人必須提供400號(hào)碼使用的相關(guān)設(shè)備，如中繼機(jī)、IVR機(jī)等。
七、被申請(qǐng)人必須提供400號(hào)碼使用的相關(guān)軟件，如呼叫中心軟件、CRM軟件等。
八、被申請(qǐng)人必須提供400號(hào)碼使用的相關(guān)服務(wù)，如客戶服務(wù)、咨詢服務(wù)、投訴處理服務(wù)等。
九、被申請(qǐng)人必須提供400號(hào)碼使用的相關(guān)工作人員，如客戶服務(wù)人員、咨詢?nèi)藛T、投訴處理人員等。
十、被申請(qǐng)人必須提供400號(hào)碼使用的相關(guān)運(yùn)行保障，如24小時(shí)運(yùn)行保障、7*24小時(shí)技術(shù)支持保障等。